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    » 梦溪论坛 » 市政府工作部门 » 镇江市市场监督管理局 » 梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款
    镇江市市场监督管理局  >  梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款     
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    梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款      查看: 36362  回复: 7
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    梦享智选酒店恶意扣费拒绝退款

    7月11号14点19分预定的酒店
    由于动车没买到酒店附近
    就在14点39分申请了退款,商家拒绝了
    第一时间打电话给平台说要跟商家协商
    然后说取消扣52元
    我打电话问商家这是什么道理,商家推脱给平台,到目前为止,商家是一分钱不想退,
    我没有入驻只是预定,
    第二天我查看这个商家的订单,等于就是我订的时候不可取消,第二天就又可以取消了?
    到目前为止这个商家拒绝退款,这个钱有没有有关部门可以介入处理,
    对这个城市的第一印象就这么差







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    市场监督管理局 于 2024-7-16 09:36 发表      查看完整内容    
    您好,关于您预订房退款消费的诉求可以拨打12315帮您进行协商解决!


                      
    2024-7-14 16:04 1楼
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    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢?




    2024-7-14 16:53 2楼
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    QUOTE:
    原帖由 Aptx4869. 于 2024-7-14 16:53 发表
    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢?
    你要看不可取消是在最最最下面




    2024-7-14 23:15 3楼
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    QUOTE:
    原帖由 Aptx4869. 于 2024-7-14 16:53 发表
    查下你的订单是不是14点19分可以全额退款取消呢?
    第二天它这个订单就可以取消了




    2024-7-14 23:16 4楼
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    QUOTE:
    原帖由 蚂蚁骑大象 于 2024-7-14 23:16 发表
    第二天它这个订单就可以取消了
    你的订单本来就是不可取消啊,这有什么问题吗?




    2024-7-15 06:43 5楼
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    •  

    您好,关于您预订房退款消费的诉求可以拨打12315帮您进行协商解决!




    2024-7-16 09:36 6楼
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    QUOTE:
    原帖由 hibinbin 于 2024-7-15 06:43 发表
    你的订单本来就是不可取消啊,这有什么问题吗?
    首先我购买不是为了退的,其次也是第一次碰到不可取消的房间,当然你有钱不在乎,我们一块一块赚出来的,白白扔了做不到。




    2024-7-17 14:43 7楼
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    QUOTE:
    原帖由 hibinbin 于 2024-7-15 06:43 发表
    你的订单本来就是不可取消啊,这有什么问题吗?
    145,我要花11个小时送40单外卖才能赚到,你上下嘴皮一动就来了我们穷人比不了




    2024-7-17 14:46 8楼
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