我于2023年四月24日下午五点在家中忽然听到轰隆一声从院子里传来。到院子里一看,是二楼的凉台的角掉下来一大块,再一看三楼的凉台角也快掉了。我不知道应该找什么部门帮我解决,就在17点30分打了市政府热线电话介绍了情况。家里有90岁老人不方便出门就喜欢在院里晒太阳和散散步到院子里被砸到怎么办?过了二天又发现与警官学校公用的院墙要向外面倒,也打电话政府热线,寻求帮助。倒下砸到学生就是大事。至今一个月过去了就关照我们不要去院子,其它没有任何答复。