1.固定留存全部证据
拍摄自家搭建范围边界、和墙体对齐无外扩的全貌图；拍下隔壁超出院落的违建实景、占地规模；留存漏水下雨屋内积水视频、当年外墙脱落砸坏顶棚的痕迹照片；保存 12345 拨打记录、通话回执。
2.针对性再次投诉举报
再次拨打 12345，清晰表述两点：一是自家仅原地修复破损顶棚，不存在违章扩建；二是实名举报隔壁 103 户违规超范围搭建，附带拍摄的影像证据，要求依规统一核查处置，诉求同区域违建一视同仁处理。
3.对接社区与城管当面沟通
前往属地社区、辖区城管中队上门沟通，说明搭建初衷是修复受损屋面、解决居家漏水，没有侵占公共区域；同时当面提交邻居违建证据，质疑处置标准不一，要求给出书面处理答复。
4.合规修缮自保
沟通期间可先做简易防水堵漏应急，不新增扩建结构。若最终认定原位修缮合规，再合规更换屋顶；若划定管控要求，按统一标准整改，避免单独吃亏。
渠道升级反馈
5.本级反馈无果后，可向属地住建部门、街道纪工委反映执法尺度不一的问题，维护公平处置的权益。

[ 本帖最后由 混蛋的人生 于 2026-5-24 11:12 编辑 ]