5.17号在丹徒宝龙快鱼专卖店买了2条裤子,码数不一样,儿子一条,爸爸一条,5.18号收衣服的时候发现裤子屁股那又严重的磨损痕迹,立即拍照发给卖家(客户群),卖家回复私聊,又私发给卖家,一直没有回复。还有我爸的那条没有穿,标签都齐全,儿子的那条发现有问题,就立即让爸爸不要穿,避免再有类似的情况,5.25号休息特意到快鱼店里处理这件事情,商家说了一堆磨损不是裤子的原因,是人穿着的原因,说这次可以带我换了,本来我也想调个款式,结果没有看到合适的我就说你把钱退给我,我去其他店里看看,商家不同意,刚开始是同意跟我调其他款式的,停到我要求退款,说我已经超出7天了,25号是第8天,我说我当时就发信息给你并有图片告诉你裤子有问题,再说我平时也不在镇江,,结果也没有等到商家回复,我不是第8天通知你裤子有问题,再购买的第二天就通知你了,一直没有等到回复,但凡商家回复你要在7天之内把裤子送过来,那我请假也得赶回来把裤子送到你们店里,裤子买回来穿了一次就出现问题,商家就以影响二次销售理由拒绝售后,裤子没有问题谁又会无理取闹去要求去退换呢,买回来不穿放在那里能看出有质量问题吗?请问消费者最基本的权利在哪里?快鱼专卖店衣服品质真的令人堪忧,售后更是令人发指!