第一检查你的水晶口里是接了四根线还是八根线

超过100兆必须要八根线

网线必须要是六类  最好是超六类  

第二检查你的光猫接的是百兆口还是千兆口

百兆口最高速率就是100兆

如果从光猫到你的设备端中间要过路由器

看看你的路由器是不是千兆路由器

以上两个检查做完了 没问题  

打电话或者小程序上报给对应的运营商报修