5月28日晚，一家人在一起吃了晚饭，小孩感觉没吃饱，就点了美团的上隐热狗星球HOTDOG（进江大店）的热狗和鸡块，8点多吃的，10点多开始腹泻，他一开始也没想到问题的严重性，怕影响我们休息，也没说，半夜又拉了几次，等第二天早上，迟迟不见他起床，才发现不对劲，整个人都要虚脱了，我们赶紧就近就医，去的瑞康医院，验血结果细菌性肠胃炎，大大小小输了4瓶液，输液的时候，我就跟商家沟通，老板娘态度极其恶劣，说我们没有证据，后来又说可以找美团，因为他们买了保险，找美团理赔，我回她如果美团和你一分钱不赔，也没关系。最后的结果就是，商家说买了保险找美团，美团说因为我们去的医院，他们不认可，说最多退餐费，再补我们100元钱，还是看我们是优质用户的份上，被我拒绝了。全是我们消费者的错，瑞康医院也是二甲医院，也不是私人诊所。不赔就不赔吧，我们前前后后已花了600百多，小孩误工一天，今天下了班就赶紧去医院输液。今天把我们的经历说出来，希望大家引以为戒，能不吃美团的外卖还是不吃吧，吃出问题来，自己买单…健康大于一切

门店嚣张得很，说他们买了保险，由平台负责赔付，保险不是白买的。我们被他们引导着找平台，平台又不负责，反正说来说去都是消费者的错

应该是专做外卖的，不然不会那么狂，我也没指望商家和平台赔我钱，一开始沟通我就说了，你们一分钱不赔也没关系，麻烦你们把卫生搞搞好，不要再害人。

说瑞康是民营医院，不是公立医院，当时只想着就近就医，不可能舍近求远的。

验大血，两次输液，还开了药，不输液不行，拉得人脱水