近日,上海一家名为逸桂禾的面馆因一碗售价1588元的“五福临门”浇头面外加10%服务费,引发广泛热议。这一价格在网络上掀起波澜,众多网友直呼价格离谱,让人难以接受。据了解,逸桂禾面馆位于上海西藏南路,除了这款高达1588元的面条,其“老板烧”系列浇头面价格均十分高昂。炒腰花、炒肚丝、炒猪肝定价均为269元加10%服务费,红虾酱河虾仁399元加10%服务费,全家福(腰花、肚丝、鳝丝)699元加10%服务费。

一位探店博主分享了自己的经历,他与朋友三人在店内点“老板烧”浇头,结账时发现总价高达1266元,无奈之下重新点单,最终三人用餐仅花费334元。这一事件经博主曝光后,引发了公众对该面馆价格合理性的强烈质疑。


事实上,这并非逸桂禾首次因价格问题受到关注。早在2024年,该店就因加收10%服务费引发争议,后在黄浦区市场监管局介入调查后取消了服务费。但此后,店内阳春面价格从19元涨至22元。如今搬到新址,阳春面、葱油拌面、麻酱拌面价格已涨至29元,近乎翻倍。
对比周边面馆,价格差异十分显著。在附近的肇周拉面馆内,价格最为昂贵的牛肉面也仅需28元,店内顾客络绎不绝,而逸桂禾面馆在清晨8点时却冷清得能听见风扇转动声,散客为零,只有零星居民来买7元一斤的生切面。
类似这种以高价博眼球的商业现象并非个例。此前上海曾出现一家网红餐厅,售卖人均快4000块的套餐,其中一道甜品“鲜花插在象粪上”,实则是用大象粪便做的蛋糕。该餐厅主打“雨林生态体验”,搞出诸多奇葩操作,如让顾客自己剪盆栽里的叶子当开胃菜,舔蜂蜜冰块时放野猪叫声营造氛围等。噱头十足的背后,是价格贵得离谱且问题重重。最终,监管部门发现该餐厅根本没资格加工昆虫类食材,象粪也不在国家允许的食品原料名单里,所谓的高端体验不过是一场闹剧。
还有前两年火爆一时的“雪糕刺客”,那些外观普通、未在显著位置标明价格,售价却明显高于一般预期的雪糕产品,在2022年夏季广泛传播并引发热议。然而,随着市场的发展与消费者的理性回归,到了2024年,高价雪糕逐渐淡出市场,曾经靠高价和隐藏价格来“刺伤”消费者的策略宣告失败。如今,多数雪糕售价低于10元,3至5元/支的价格区间成为主流,1至2元的雪糕也重新出现在冰柜中。
对于逸桂禾面馆的高价现象,餐饮行业专家指出,在市场经济环境下,商家虽拥有自主定价权,但价格应在合理区间,与成本、品质、服务相匹配。商家收取服务费,也应明确服务内容与价值,让消费者清晰了解付费缘由。目前,逸桂禾在价目表上虽已清晰标注价格和服务费,形式上符合明码标价规定,但“老板烧”系列服务费收取依据仍存疑,后续是否会面临监管进一步问询,尚待观察。
靠博眼球、亮高价来吸引关注或许能在短期内获得流量,但长远来看,消费者终会回归理性,市场也会逐渐淘汰这类缺乏实质价值支撑的商业行为。商家若想长久经营,还是应将重点放在提升产品品质、优化服务以及合理定价上,而非一味地制造噱头。毕竟,在竞争激烈的市场环境中,只有真正满足消费者需求,提供高性价比的产品和服务,才是立足市场的长久之计。