最近在实体店“拾贰女装店”买了条裙子，腰带掉色严重，把配的裙子都染色了，去找商家，商家不肯退，觉得是我深浅没分开洗。说真的，买了这么多年衣服没遇到过腰带掉色的，而且是很严重，一点水都不能沾，下雨天根本不能穿出去。我在店里找商家，店里还有人哗哗买，感觉大家好像对信誉这个事情也无所谓，商家也无所谓，12345和消协都投诉了，但是给的答复是他们只能协调，商家不同意他们也没办法。所以实体店干不下去是有原因的，还要感谢淘宝给了消费者权利，质量差的商品本来就是店家问题，但是在实体店买的有问题，完全就是看老板有没有良心了

这年代感觉越来越差
法律法规经常是不严格执行或者说看背景执行
我也见到过被恶意退款坑的商家
也遇到过 无良商家用假货冒充坑买家的。
都维权失败了

说句难听的，维权难，不就是因为你是普通老百姓么
真要是xxx书x记，动动嘴就维权成功了

        退换货这点上，网购做的就很好

他家便宜是便宜，但是质量也一般！