购买时间： 2026年6月8日
购买金额： 1832元
商品名称： FURLA品牌羊皮包
投诉诉求： 退货退款
事实与理由：
我于2026年6月8日在镇江市八佰伴FURLA专柜购买羊皮包一只，价值1832元。2026年9月14日再次拎包时，发现拎带处严重脱皮。
我要求退货退款，商家称羊皮表皮薄、日常使用容易破皮，不属于质量问题，只同意免费维修肩带并赠送一个帆布袋。我不接受。
这只包实际使用不到三个月，且每天仅早晨拎进车内、到单位拎出，使用时间不过几分钟。如此轻微使用就严重脱皮，我对质量严重怀疑，绝非正常磨损。
商家销售时未书面告知羊皮特殊保养要求及短期脱皮风险，出现问题后却以此免责，不能成立。
根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货。根据第二十三条，六个月内发现瑕疵发生争议的，由经营者承担举证责任。商家若认为是我使用不当，应出具第三方鉴定报告，而非仅凭“羊皮娇贵”口头免责。
我的诉求明确：退货退款。
