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    百姓话题  >  [社会写真] 开店做生意客气生财 言语伤人大可不必     
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    [社会写真] 开店做生意客气生财 言语伤人大可不必      查看: 2964  回复: 32
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2023-2-3
    •  
    开店做生意客气生财 言语伤人大可不必

    听闻网上讲迎江桥附近的小刘包子店售卖的肉包味道很好,周日早晨顺道准备买两个尝尝。当日早晨,就三个人在包子铺前等候购买。只听见卖包子的男子,应当是老板。声音较大,硬生生喊起来:“吵什么吵?吵吵吵?”。原来是嫌一位骑电动车的女顾客不停大声地招呼要买东西。也许是因为老板在后厨忙耽搁了,也许对女顾客不停地催促声感到厌恶,反正冲着女顾客的语气不是太友好。潜意思可能是:一大清早,喊喊叫叫干什么,我又不是听不见。
         女顾客被老板一呛声,估计火气滕地就上来了。没好气地回道:“我叫了半天了,也不搭理一声,哪块听不见啊?我赶时间来不及来!”老板也没正面搭话,就直愣愣的顶了句:“就知道吵,哪块就你一个人啊?”还有两个老太太顾客不紧不慢地打着圆场说:“不要吵不要吵,先给她买。”女顾客当仁不让,抢着说:“我是先来的,本来就应当我先买。”老板递过女顾客要买的东西,随口说到,“以后吵,就不要来了。”女顾客也不甘示弱回道:“谁要来呀,下次再不来买东西了,跟聋子样的。”
         女顾客骑车走后,老板气不打一处来,就开始飙脏话,很是难听。两个老太太,一个讲:这个女的讲话是不好听;另一个讲:也许人家上班赶时间。
         作为旁观者,确实不是有心还原现场,因为等候的时间只能被动听闻这段买卖双方不友好、相互言语攻击的对话。这个包子买的真不舒心。也许是心情倒了味口,吃了两口也没觉得怎么好吃。回想这个插曲,真是毁掉了当日早晨的心情。
         客观点讲,作为店家,开门做生意和气生财应当是小店的经营之道。名声再大、生意再好,对待前来光顾的客人还是应当友好相待,客客气气。每一位顾客的惠顾都是对小店盈利的支持者。也许,会有这样的认识,少了你一个我照样做生意,不差你这一个买包子的。但是,包子铺不就是一个个卖出去的包子才积攒了人气,带来了口碑,生意才红火的吗?
         也去,老板被女顾客不停地催促声打扰了。但是,如果老板能客气一点,说一句:“不好意思,刚才忙没听见,要什么我现在就给你拿。”打声招呼的小事,非要搞得硬呛何必呢?女顾客估计也是急性子、声音大、催促急,买个包子还受气,估计也是气不打一处来。
         夏天,人的火气都大。有些平常的小事不要太计较,大家多一点相互理解,真的没必要三言两语伤己又伤人。如果你是那位女顾客你会发脾气吗?如果你是老板这样的场景你会如何应对?
          









                      
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2015-11-2
    •  

    如果都能心平气和
    就不会有那么多官司啦




    • 来自 北京
    • 精华 0
    • 注册 2013-5-2
    • 行业 工业制造
    •  

    口水有没有噼里啪啦乱溅,飞到包子上呢?




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2020-1-17
    •  

    这个吊环境的包子  送我都不吃,居然还有人喊好吃 特意去买,没吃过好吃的?




    • 来自 江苏省
    • 精华 4
    • 注册 2002-11-1
    • 行业 IT 通信
    •  

    现代人  压力太大   一点就爆   就跟那个00后司机一样




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