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    百姓话题  >  [百姓心声] 避雷梦溪嘉苑紫*兰眼镜店     
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    [百姓心声] 避雷梦溪嘉苑紫*兰眼镜店      查看: 4810  回复: 58
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2019-8-5
    •  
    避雷梦溪嘉苑紫*兰眼镜店

    买的时候说自己家眼镜有多好。结果买了1个月镜片上有一小块糊了。我请他看看,他非说是我在地上桌上摩擦,才有的划痕。他找了个镜片,在玻璃柜的边缘磨了几下。可是和我的镜片一点都不一样。他的很深,我的很浅很糊。

    摆明了是推卸责任的态度。你有证据说我故意损坏吗?他说绝对不可能换。我说我的诉求是修。他说修一下要重新开模,需要大几千。换不让换,修不给修。店小欺客。

    这种嘴角,和卖眼镜时形成形成鲜明的对比。还说给我台阶下了。给我台阶就是让我承认,东西是我自己故意损坏的?完全推卸自己产品不好的责任?




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    行者无风 于 2025-12-8 10:07 发表      查看完整内容    
    还原下事情经过: 我是紫罗兰眼镜小店店主,和楼主同住一个小区,并和楼主母亲熟悉认识。楼主上个月到本店配了一副眼镜。昨天傍晚来店,告知左眼镜片磨损,并要求售后。经检查镜片有轻度磨损,可能是不小心擦伤了。楼主提出要求免费更换。或者返厂维修(修复镜片镀膜层要单独制模,代价太高)考虑到顾客刚配不久,我提出顾客付一部分钱,我店承担一部分钱。楼主不同意离去。 半小时后,楼主母亲来店。我提出第三方检测。如果是我们的问题,我负责所有后果。楼主的母亲说,都是朋友,又是邻居,能换就换下。本着息事宁人的想法,免费帮楼主更换了磨损的镜片。本以为事情就这样过去。刚刚有别的顾客@我。说网上有人发你家的帖子。网络不是法外之地。店里也有监控,还有几位顾客为证。把经过讲出来,我相信广大网友的判断。


                      
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2020-12-11
    •  

    镜片会糊还真的是不小心自己摩擦到哪里了...




    • 来自 江苏省
    • 精华 6
    • 注册 2008-7-8
    • 行业 政府行政
    •  

    感觉店家没问题啊




    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2025-3-16
    •  

    树脂镜片使用保管都要注意




    • 来自 江苏省
    • 精华 11
    • 注册 2004-10-19
    • 行业 其它
    •  

    商家什么问题??




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