8月25日，有网友发布视频称，都9点了，连云港灌云县社会治安综合治理中心办事大厅的窗口还没有人到岗上班，大家都着急等着呢。当地立马回应，视频显示，当天8点26分人员已在岗上班，后来A岗去开会，8点59分，B岗人员来接替。“拍视频者在8点52分拍视频时，B岗人员正在给其他人发表格”。
但26日上午，有网友爆料，该办事大厅不让人带着手机进去办理业务了，手机要放到旁边柜子里。记者致电求证，工作人员称“按现场安检人员的要求来做”，并直言“带手机进去都是断章取义的瞎拍嘛”。
试问，如果服务到位、流程清晰、人员到岗，又何惧群众拍摄？与其费尽心思限制群众拍摄，不如把精力花在如何让窗口不空、让流程更顺、让服务更好上。把每一个办事窗口都打造成经得起“镜头”检验的服务台，才是化解质疑、赢得信任的根本之道。屏蔽镜头，屏蔽不了问题。
