8月 16日，一段“外卖员爬上公交站台棚顶救助坠楼孩童”的视频引发全网关注。8月19日，湖北日报全媒记者找到了视频中的救人者——外卖员黄成，证实此事发生在宣恩县建设大街附近。当日，美团外卖授予他“先锋骑手”称号，以表彰其挺身而出的善举，弘扬社会正气，发放2000元奖金。

“事发时我刚好路过，突然听到‘嘭’的一声巨响。” 黄成回忆，循声望去，只见一个小孩坠落在公交站台的棚顶上。他来不及多想，赶紧扒住站台柱子，顺势爬了上去。“当时就想着救人要紧，那顶棚差不多有3米高，现在让我再爬，可能还真没那股劲。”
爬上棚顶后，黄成发现男孩头部没受伤，但嘴角流着血，手部骨头断裂外露，正不停地喊痛。踩在棚顶上能感觉到轻微下陷，他判断着承重，保持半蹲半跪的姿势，用手稳稳扶住男孩头部防止二次受伤，同时轻声安抚着孩子的情绪。
约莫三分钟后，男孩的母亲哭着赶到，在热心市民的帮助下，男孩母亲踩着梯子也来安抚。






“她当时想把孩子抱下来，我便劝说，现在情况不明，等医生来，免得造成二次伤害。”黄成表示，医生到来后，指导他救援方法，在双方配合下将孩子安全地从公交站棚顶接下来。而救助时，黄成的手被铁皮划伤竟浑然不觉，直到送完餐后洗手，才感觉到刺痛。


据男孩母亲讲述，他们家住6楼，当时她外出买菜，将门反锁，不知什么原因，小孩跑到阳台，不慎坠落。事发现场显示，小孩是先砸在了4楼住户安装的雨棚处，然后弹到了公交站台的棚顶上。


8月 16日下午，黄成特意去医院打听男孩的情况，得知孩子只是几处骨折，暂无生命危险，这才放心离开。
巧合的是，黄成的妻子当时也目睹了救助过程。可当天回家后，妻子还好奇地问他：“那个爬上公交站台的外卖员是谁啊？”黄成笑着反问：“你没看出来是我吗？”
今年35岁的黄成是两个孩子的父亲，在宣恩从事外卖员工作已经一年多了。“我也是家长，看到孩子受伤，只想他没事。”
不少同事都听说了黄成救孩子的事，纷纷表示敬佩和赞赏。

“我只是做的就是一个小事，万幸的是，孩子没有生命危险。”黄成表示，以后遇到其他需要帮助的人，他还会尽己所能搭把手。