她入住华住会旗下酒店时，不慎将一个发夹遗落在房间。
酒店员工发现后主动联系了她，她很高兴，问对方能否帮忙寄回，对方爽快答应。
她非常感激，立刻在APP上给了这位员工一个好评，连声道谢。
直到快递上门——那是一份运费22元的“到付”件。
她愣住了。
因为她的发夹只有28，但快递费却需要22元。
“我真没招了……我以为就12块的顺丰就行了，结果快递费快比发夹还贵。”
感激瞬间蒸发，取而代之的是一种“被算计了”的恼火。
或许在她看来，对方的“举手之劳”理应包括一个更经济的邮寄方案，甚至模糊地期待过“免费”。
这种未被满足的隐性期待，让一次本可温暖收场的好事，变成了社交平台上“狠狠吐槽”的素材。
她的不满直指核心：你为什么寄之前不告诉我运费这么贵？为什么不经我同意就发了到付？
而那位好心的员工，可能同样委屈。她在忙碌中抽时间联系客人、打包、叫快递，做的本是职责之外的好事。
她可能觉得，主动到付，是为客人省去了转账的麻烦，是一种更利落的处理方式。
一条未沟通的“潜规则”——“贵重物品才值得付高价运费”，撞上了另一条未言明的“期待”——“帮忙应以最经济的方式进行”。
于是，一次纯粹的善意，变成了一次充满计较的交易。
评论区里，有人一语道破：“你是不是以为给个好评就可以免运费了？”
这条评论，精准地戳中了一种普遍心理——
我们将无形的“感谢”与有形的“成本”进行暗自折算，并期待对方能接受这种“汇率”。
这不再是简单的沟通失误，其内核更接近一个现代寓言：当无私的“农夫”遇上了精于计算的“蛇”，那份温暖的善意，该如何安放？
