4月5日，四川成都王女士和闺蜜趁假期想要好好放松一下，便选择了一家名为“FUFU汤泉”的高端全luo私汤，两人一起花费了658元。
虽然价格略显昂贵，可人家主打高端私密，环境高雅，在当地小有名气，王女士也想着好好体验一把，便和闺蜜爽快下单了。
一开始，一切正常，王女士和闺蜜正美美地泡在私汤池里，半个小时后，她们发现不太对劲，有小孩居然在私汤池里踩到了人体粪便，当场把他们吓得赶紧跳出私汤池。
王女士立马叫来了工作人员，工作人员得知情况后，也对私汤池进行了打捞，发现确实是人体粪便，而且三个私汤池都有，这让王女士和闺蜜顿感一阵恶心，哪怕事后，回想起依旧反胃恶心。
本以为证据确凿，在场的十几个消费者都看见了，私汤店负责人也当场承认了这是人体排泄物。
可私汤店却没有任何表示，既没有道歉也没有赔偿，只是将私汤池里的排泄物简单清理干净，连消毒都没有，就直接让下一批客人进入私汤池泡浴，存在严重的安全卫生隐患。
事后，王女士和闺蜜要求私汤店进行道歉和赔偿，可私汤店却翻脸不认人，否认王女士和闺蜜来过私汤店消费，还称店内没有监控，无法证明她们来过消费，拒绝道歉和赔偿。
然而，王女士却给出了自己在某程序上的消费记录，证明自己在当天确实去过“FUFU汤泉”消费，打脸商家。
本以为商家只是翻脸不认人，没想到更炸裂的还在后面。
4月15日，涉事门店回应，承认之前确实发生过这样的事情，却不承认是门店的过错，称已经全面消杀，正常营业。
对于王女士的爆料和诉求，称他们是属于恶意敲诈勒索，已报警处理，正在走法律程序维护门店的合法权益。
简直无敌了，承认之前私汤池里确实有粪便，却不想承担相应的责任，对消费者进行道歉与合理赔偿。
翻脸不认账也就算了，事后还倒打一耙反咬一口，称王女士他们是敲诈勒索，这样的门店以后谁还敢去消费？
事情发生后，网友争论不休。
有网友表示全luo汤泉只是名字显得高端，却处处暗藏卫生隐患，大便还能看得见，小便却直接分解在水里，和私汤融为一体，有些消费者要是存在传染性疾病，商家该如何采取安全保护措施，保证其他消费者的健康安全？
有网友认为浴室没有监控是保护了消费者的隐私，同时也为某些人“作恶”提供了便利。
有网友觉得是有人故意弄的，建议报警处理。
有网友认为商家的态度太不负责了，出事不想解决问题，而是想解决提出问题的人，大家可以避雷了。
目前，双方各执一词，公说公有理婆说婆有理。
但有一点可以肯定的是，“FUFU汤泉”确实发生过私汤池里有粪便的事情，争议最大的是，事后有没有进行全面消杀，保证后续消费者的卫生安全。
对于道歉和赔偿问题，商家一口咬定王女士没有到店消费记录，从而拒绝道歉和赔偿，可王女士却能够提供自己消费的记录，并详细讲述当天所发生的一切，到底谁在说谎谁在耍无赖，相信大家都有答案了。
对此你怎么看呢？
