齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尹睿 孙佳琪
停播超180天后,“三只羊”事件迎来新进展。
3月23日下午,合肥市市场监督管理局发布《关于合肥三只羊网络科技有限公司整改情况的通报》,通报称,三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件。
随后,合肥三只羊网络科技有限公司在其官方社交账号发布《关于停业整改情况的通报》。
通报显示,2024年10月11日,三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉å卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并继续按照应赔尽赔原则,执行退一赔三标准,做好退赔工作。
小杨哥半年掉粉1200万
官方回应称暂未接到复播通知
在经历了半年的整改后,3月23日,数据平台显示,小杨哥粉丝数跌至1.077亿,半年掉粉超1200万。记者查询三只羊公司旗下核心账号,“疯狂小杨哥”尚未恢复直播,其最新直播动态还停留在去年9月7日。但此前有网友发现,今年1月,三只羊旗下账号“小杨臻选”恢复过直播带货,不过开播3小时仅有3万人次观看。
3月24日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者致电三只羊官方社会监督电话,对于何时恢复直播的相关事宜,客服表示目前暂未收到相关通知。消费者如有产品相关的售后问题,都可以及时与官方联系进行处理。
去年9月,合肥三只羊网络科技有限公司因美诚月饼非香港高端月饼而是广东制造、与辛巴间的“大闸蟹之战”等问题被合肥市联合调查组通报,引发舆论哗然,相关平台对“三只羊”旗下账号进行了停播处理。未来,“三只羊”能否重归大众视野,直播间的观众是否还会一如既往地支持,有待时间给出答案。
罚款金额仅占年收入的2.1%
未来复出能否重获消费者信任?
据公开资料显示,三只羊在2023年度的主播净收入高达32亿元,罚款金额仅占其年收入的2.1%,而赔付金额更是不足其单场直播销售额的零头。因此这次事件从处罚金角度来讲,对于三只羊集团而言,其“象征性”远远大于惩戒性,但是长远来看,却丢掉了消费者的信任。
2024年10月,三只羊旗下主播嘴哥、小杨哥先后曾试水复播,但人气与销售额均遭遇爆冷。嘴哥的直播间观看人数不足最高峰值时期的十分之一,小杨哥直播间更因网友集体举报而被迫中断直播。后来,小杨哥也曾在2025年1月通过视频号低调尝试复播,但其自营品牌“小杨臻选”的直播仍以观众冷场,商品滞销告终。这些数据都表明,消费者对三只羊的信任或许已严重透支。
此次整改完成,也让三只羊复播的话题再次走进大众视野,这次事件的惩罚和后续带来的一系列影响能否让三只羊“痛改前非”,重新获得消费者信任还未可知。