2026年1月29日消息,亚马逊方面宣布,将再裁减约1.6万个职位,涉及其中国区的多个办公室,这是继2025年10月裁员1.4万人后的第二轮大规模调整,短短三个月内,这家全球电商巨头已累计裁撤3万名员工,约占其全球企业员工总数的近10%,创下其成立30年来的最大规模裁员纪录。《中国经营报》记者梳理后发现,2025年,美国科技行业累计裁员超过15.4万人,其中约5万人托名AI而被裁。IBM裁员8000人,AI客服系统替代了大量技术支持岗;微软在Office全面嵌入生成式AI后,文档处理岗位减少30%;Meta用AI内容审核系统替代了数千名人工审核员,并将AI投入提升至营收的25%。
业内人士认为,这场始于美国、波及中国区的“效率手术”,其背后并非简单的业务收缩,而是一场由生成式AI驱动的、深刻的组织与战略重构。亚马逊CEO安迪·贾西在内部信中直言:“1000个生成式AI应用已在路上,未来真的不用这么多人了。”
“以前裁员是‘砍末位’,这次连考核靠前的老员工也走了。”上述内部员工说。更让他不解的是,裁员似乎不再遵循传统的绩效逻辑,而是呈现出“按楼层裁”“按职能砍”的态势。例如,人力资源部门的“员工体验与技术团队”几乎被整体裁撤,AWS的行政支持岗位也成片消失。
这印证了贾西的判断:AI不是在辅助人,而是在替换人。中央财经大学教授欧阳日辉指出:“这根本不是单纯降本,是资本玩法变了——亚马逊2025年AI投入首超1500亿美元,这辈子头一回超过了人力成本支出。”
然而,危险背后也蕴藏着新机遇。此前杭州第一技师学院开设的AI训练师培训班,2025年已有玫健耙皇运ぁ保欢瓵I的医药人才薪资涨幅达40%;能“管AI”的智能体管理者正成为香饽饽。未来的职场,拼的不再是“会不会被AI替代”,而是“能不能用AI把事做得更好”。
展望未来,这种“调整”或将成为新常态。正如亚马逊人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂所言:“几个月就宣布一次大规模调整并不是公司的计划,但持续评估和必要时做出调整,在当今变化更快的世界里比任何时候都更重要。”对于全球数百万科技行业“打工人”而言,适应与AI共生,正成为生存与发展的必修课。
年轻人都感到困惑了。。。。。。







