2023年12月，我在润州区百盛家园门口的99洗衣洗了一件黑色大衣，一个月后商家告知衣服的腰带丟失，我从网络了解99洗衣因洗坏衣服，洗丢衣服多次被网络曝光，我想请问镇江市市场监管部门，2022年以来，全市接到99洗投诉多少起，解决多少起，有无对该商家进行监管，具体措施有哪些，有无对商家的行政处罚措施。

建议楼主查好法律法条，找个合适的罪名，再提建议

这不是建议，是依法行政

我白色新的羽绒服被洗到串色 万科店 准备明天去找他们

       
                您好，您反映的问题答复如下：一、“2022年以来，全市接到99洗投诉多少起，解决多少起”的问题。根据《政府信息公开条例》第三十八条“ 行政机关向申请人提供的信息，应当是已制作或者获取的政府信息。除依照本条例第三十七条的规定能够作区分处理的外，需要行政机关对现有政府信息进行加工、分析的，行政机关可以不予提供。”的规定，不予提供。
       
       
                二、“有无对该商家进行监管，具体措施有哪些，有无对商家的行政处罚措施”的问题。根据《洗染业管理办法》第三条“商务部对全国洗染行业进行指导、协调、监督和管理，地方各级商务主管部门负责本行政区域内洗染行业指导、协调、监督和管理工作。工商行政管理部门负责洗染企业的登记注册，依法监管服务产品质量和经营行为，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。环保部门负责对洗染企业开设和经营过程中影响环境的行为进行监督管理，依法查处其环境违法行为。”的规定，我局负责洗染企业的登记注册，依法监管服务产品质量和经营行为，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。
       
       
                如消费者在接受服务过程中，发现经营者有违反市场监管法律、法规、规章的行为，请拨打12315 向我们反映，我局将依法进行查处。如有其他方面的问题，请拨打12345向相关部门反映。
       


       

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