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    电信镇江分公司  >  电信投诉怎么难处理     
    查看: 738  回复: 1
    电信投诉怎么难处理      查看: 738  回复: 1
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2014-7-8
    •  
    电信投诉怎么难处理

    我原来宽带是每月89元,8月份到期,电信也没有通知我,就改成129一个月收,本月13日,我去电信营业厅,向工作人员反映这个问题,工作人员回复,说我到期没有改,让我回去等电话,有专业人员会和我联系,等了三天也没有等到电话,16号我就打了10000号反映这个事,到了下午,有个女士打电话给我,说你的问题,我下班就给你回复,明天就可以到营业部去办理,然后就没有鸟音了,这个期间我一直打10000号,回复都是你滴工单正在处理中,关注江苏公众号;回复也是你滴工单号正在处理中,今天我又打10000号,我让接线员找她们领导来说话,领导不愿说姓什么,就报了工号33277,我把情况说了,让她今天下班前给我个回复,她也答应了,结果还是没有消息,我就搞不懂了,是不是我这个工单要到美国找特朗普批,才能办成嘛。真是对镇江电信这种工作作风无语。镇江电信应该拿出,每月一分不少,准时扣费的精神,尽快解决这个事。18052805102 毛杰





                      
    2025-10-28 20:24 1楼
    • 来自 江苏省
    • 精华 0
    • 注册 2022-5-11
    •  

    尊敬的电信用户,您好!



    10.29日您的套餐已办理变更,我公司将安排人员及时联系您沟通妥善处理,对给您带来不便深表歉意。




    2025-11-3 09:26 2楼
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