10月7日，记者联系上发视频的一位顾客，其证实称10月6日下午，事发青岛市黄岛区西海岸万达广场，“视频是这家门店前台提供的监控，而且当事人把它发了朋友圈。”
现场视频显示，当着服务员和其他食客的面，3位身穿警服的民警将一位穿黑T恤的小伙戴上手铐后带走。
“好像是民警给那小伙打电话，小伙以为是骗子，挂了好几次电话，后来民警就来店里抓人。”
这位顾客表示：“民警当时就问了小伙为啥挂他电话，小伙说‘打了好几遍，我还以为是骗子呢，我就挂了。’小伙当时很淡定，他是和女朋友在那吃饭。”
这位顾客告诉记者，“民警也没说是哪的民警，也没拿出证件，咔咔地就直接给铐上了。民警把小伙带到电梯下去，问了几分钟就上来了。”
>>>店员懵了
“小伙返回说民警抓错了，说女友人脸识别和13岁女孩高度吻合”
10月7日，记者联系位于青岛黄岛万达广场这家门店，店方负责人回忆称：“是昨天下午3点48分左右，来了3个民警，从门口看了一眼，直接进去抓人。”
店方负责人表示，民警是一路排查到店里，“说在其他店也搜查过，其他店的店员也一路跟着这3位民警走到我们店门口。据其他门店的给我讲，民警是每个店挨个进去转了一圈的，路过我们店门口，民警就看见那个小伙，就进来直接戴手铐。”
店方负责人告诉记者，涉事小伙当时和一位女子正在用餐，“小伙当时也问了，说‘你好，怎么了？’民警说‘你不要说怎么了，抓的就是你！’”
店方负责人表示，事发时店门口有人围观，有很多人都在场，“我们当时都在吧台站着呢，其他顾客都懵了，我也懵了，大家看着两人被警察带走。”
但事情很快出现反转，店方负责人证实称，“有五六分钟后，他们又回来了，给我们讲，说民警抓错人了，说他女朋友的人脸识别和13岁小女孩高度吻合，以为拐卖未成年人。”
店方负责人向小伙提供了当时店内的监控视频，“我们都是第一次看到有警察到店内把人带走，他也说想看一下，我们当时就给他了门店的监控。”
记者希望提供就餐小伙的联系方式，店方负责人解释称：“小伙有20多岁，不知道是哪里人。他是网上下单，我们是先下单，预支付，才能订餐，当时他是扫码下单。”
>>>警方致歉
“是人比对错了，给他打电话不接，把我们工作电话全都拉黑”
10月7日，记者联系青岛市公安局黄岛分局，民警表示事发地属于分局的辖区，不清楚抓人的情况。
民警表示：“现在合并了，都是黄岛分局，但还分东西区，那边是黄岛东区，你要问东区那边。”
记者联系黄岛分局辛安派出所，民警证实事发地确属派出所的辖区，但不清楚此事，“不一定是我们所的民警，也可能是刑警过来抓人。”
按照这位民警提供的电话，记者最终联系上该所当日执法民警，其承认称：“是人比对错了。有个家长在胶南（音）派出所报警，说13岁的小姑娘离家出走了，发了一张照片，就是昨天在万达那个小姑娘的照片过来，让家长比对，家长说这是他（她）姑娘。”
办案民警表示：“这个男生（涉事小伙）当时在跟这个女生在一起，他俩是情侣。我们研判信息，给他打电话，他不接，把我们的工作电话全都拉黑了，就是这么个事情。”
办案民警表示，事发后当时就给小伙解铐放了，并且致歉，小伙也接受道歉。
