本人携家属住在东边区域某一小区，6楼一梯两户洋房。积极主动缴纳物业费，已交至明年4月份。刚交完不久，电梯停运，本人家住3楼，正值壮年，空手上下楼梯还可，奈何不了购物、买菜，物品稍重，气喘吁吁，电梯停运，已有半月，无奈微信咨询物业，两天未回消息（如果要缴纳物业费或停车费，都是秒回），只能电话咨询，反馈说辞主要分为以下两个内容：
一方面，物业费有一半以上业主未缴纳，电梯不能运行（有明文规定吗？），对于已缴纳物业费的业主来说，是不公平的，说有重物，可以请保安帮忙搬运（我理解为：从微观的角度）；
另一方面，说是电梯部件损坏，需要大修，所以停运，但是没张贴任何停运说明，也没说明什么时候能修好（我理解为：从宏观的角度）。
后续是，在一楼电梯上张贴了上述所说的情况说明（落款日期还往前挪了），内容很简单且未盖章，也未说明修理完毕时间，验收时间等相关内容。
其实给过物业建议，将电梯设置为可以锁定停靠的楼层，但是他说要汇报给领导，最后出具了一份上述贴在电梯口的情况说明！我想电梯是否真的已损坏？
咨询下大家的意见！还未开始投诉各个相关部门！
