备受关注的湖南祁东帮扶老人遭索赔事件迎来正向进展。当地司法部门正式介入调查，明确提出全额返还店家支付的1.9万元补偿款，以主动作为纠偏个案，向全社会亮明摒弃“按闹分配”、守护法治公正、为善意撑腰的鲜明态度。
据此前报道，8月17日，一位老人因身体不适在肖爱华经营的店铺休息时晕倒，肖爱华主动实施救助，送医后老人不幸离世。老人家属质疑救助不当，向肖爱华索赔。有关部门对此进行了调解，确认肖爱华没有过错，不承担法律责任。后肖爱华出于人道主义关怀，一次性帮扶死者家属1.9万元。
另外，也有湖南企业送上了2万元慰问金。肖爱华一家表示，这两天有很多人对他们表示了慰问和鼓励，感觉很温暖。“以后再遇到需要帮助的事或人，还是会站出来，尽自己一份力去帮一把。(广州日报、此前报道)

事件核心事实
事件经过：一名老人因身体不适进入当地一家牌馆休息，随后晕倒。店主肖爱华夫妇立即上前搀扶并拨打 120 送医，但老人因自身基础疾病（糖尿病等）抢救无效离世。
家属索赔：老人家属声称“扶了就得负责”，向店主索赔10 万元，并扬言若不赔钱便将遗体抬至店门口堵门闹事，导致店铺无法正常经营。
初步调解：尽管警方和司法所调取监控、核实病历后明确认定店主无过错、不承担法律责任，但为息事宁人，店主最终被迫支付1.9 万元“人道主义补偿款”。