本人于2021年7月1日购买了5年期的大家利泰两全保险(万能型),当时宣传收益是4.2%-4.6%,我也向银行工作人员确认过收益,当时银行工作人员询问过保险公司业务员后向我确认收益没有问题。另保险公司收取了初始费用及风险保费，经咨询保险公司，业务员回复期满会返还的。今年期满收益未达到，初始费用也未返还，与保险公司沟通，回复是不予返还，我就业务员回复说返还的，保险公司不予以可。针对收益问题，回复说是预期收益，有不确定性，无法保证。做为保险公司宣传承诺不认可，把责任推到消费者身上，岂不是期骗消费者吗？

当时没拿到保险合同

谢谢！

这是当年大家业务员的承诺，现在保险公司不认可了！

没有你的见识