镇江市众乐体育科技发展有限公司（镇江协信康美健身）商家于8月10日最后一天营业，当天搬走店内饮水设备、前台电脑、体测仪器，并依然为老会员办理续费、新会员办理入会，收取会费。商家于8月11日无故闭店，电话联系，无人回应，微信联系被商家拉黑。商家在明知自己无法为消费者提供服务、无法继续经营下去的前提下依然与消费者签订合同的，签订的合同远远超出租赁期限的，商家隐瞒相应的实际情况，商家没有提前告知消费者无法继续履行合同的，根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十四条第四款、第二十八条第四款、第六十三条，该行为“视为欺诈行为”，商家存在消费欺诈行为，应由市场监督管理部门或者其他有关行政部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚。
  • 现状：已投诉至12315、12345、润州区文体旅局、润州区商务局，均回复“不予受理，联系其他部门”。
  • 诉求：希望相关部门及时介入调查并依法处罚商家！


[ 本帖最后由 rokicat007 于 2024-8-22 13:57 编辑 ]