昨天上午9点多钟，无意中发现短信提示什江苏微医保扣款25元′月，我立即与10086联系取消此业务，客服人员说可以，退费给我！到下12点半时，我打电话出去，显示欠费仃机，我就又打10086反映，才忙了五分钟退费成功！对他延时退费责任，使我仃机未作任责任处理！今天上午打电话给我的小负责人竟说出这样理由，说退出微医保不包括退费，要我再申请才能退，是她认知问题还是疫情后遗症？垄断的霸气？
---发自梦溪论坛手机客户端---