近日，浙江杭州一网友发布视频称，借用酒店厕所被收费30块钱。28日，涉事酒店回应称：你进我们房间，我们这边要收取清洗费的，不可能说我们酒店可以随便让人进去上厕所。我们要对下一个客人负责的，收完我们这边会让阿姨去打扫，然后钱会发给阿姨的。‌‌