丹徒中凯花园小区沿街商铺有一家餐饮店,把排污口接到小区下水道,排污量大,时不时把下水道堵了,污水和垃圾全部返到马路上和草坪上,异味非常大,夏天基本不能开窗子,整个一栋楼都是垃圾味,住户多次协调社区和物业也不能好好处理,去年小区还做了管网改造什么的也没处理好。12345和社区也是电话投诉了无数遍,就是处理不了。网友们到哪里投诉管用呢,出出建议。