本人在网上办理公积金按年提取偿还商业贷款，提供了近一年的还款明细和还款总额（前十个月还款金额一样，最近两个月因为利率降低还款金额变低），按照文件规定我提取的金额只要不超过往年商贷还款的总额即可，你们在审查的时候凭什么按最低的还款额*12来计算我前一年的还款总额，这样计算不仅导致我提取金额变少，而且让人感觉你们执行文件很不严谨，随意性太大。