想问一下泰康保险,你们还有良知和王法吗,在没有争得我本人同意的情况之下,随便发几个信息就说我受理保险了,虽然事后在我的投诉下退了全款,但是我想问一下,你们这种做法合法合理吗,相关监管部门都熟视无睹吗?