3月28日，本人参加镇江新体育馆的家博会，在苏州“众品一木”订了一套沙发，服务员说先付5000元，后面的货到再结清，约定好4月12日发货，销售员在我签字后，偷偷以盖章的形式多弄出几个字“款清发货，定制产品不退不换”，我们也没有发现，这么长时间，也没人来催款，到发货时间了，结果销售不接电话，家博会的人员说上面盖章，款到发货，现在我们5000元的付款也没人管，相互推诿。问问大家，有什么办法。