镇江贝斯特健身会所跑路了，很多消费者向润州区市场监督管理局投诉了，到现在都没有消息，请问怎么回事？？
亮点十：进一步明确行政部门的监管职责

一是规定有关行政部门在各自的职责范围内“应当定期或者不定期对经营者提供商品的服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果”。发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，“应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施”。

二是消费者向有关行政部门投诉的，明确要求“该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者”。

三是相应地加大了对损害消费者权益行为的行政处罚力度。将罚款幅度从“处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款”，提高到“处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款”，对没有违法所得的，处罚幅度从“处以一万元以下的罚款”提高到“处以五十万元以下的罚款”。对篡改生产日期，拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施，侵害消费者个人信息得到保护的权利的违法行为都规定了行政责任。

说是七个工作日呢，还能说话算数不？

亮点十一：镇江贝斯特健身房跑路后，镇江工商不作为

镇江贝斯特健身房跑路后，消费者向有关行政部门投诉的，明确要求“该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者”。结果镇江工商没有作为，没有任何处理。

消费者向润州区市场监督局反映镇江贝斯特健身房通过虚假广告，其宣传广告上所宣传的游泳池、汗蒸房、网吧区、跆拳道馆，一个都没有，明显的是欺骗消费者，镇江贝斯特健身俱乐部明显违反了广告法。结果润州区市场监督管理局没有对镇江贝斯特健身俱乐部没有作出任何行政处罚！！还同意了镇江贝斯特变更了法人，变更了企业名称为：镇江东方健身俱乐部有限公司！

这个亮点真亮！赞一个！！亮瞎我的眼！！

【法律法规依据】

镇江贝斯特健身俱乐部在其宣传广告单页上所宣传的游泳池、汗蒸房、网吧区、跆拳道馆，一个都没有，明显的是欺骗消费者，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应该真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”的规定，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第六款：“经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依据法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；…：（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；…”的规定。