社会组织办事难
市民政局窗口负责社团工作人员水平、能力、工作态度都有问题,每次办换届、人员调整等业务,咨询时态度温柔,但是业务不熟悉。不同的时间、不同的人答复都不一样。更不可思议的是。有些材料明明已经上传系统,审核时竟然说没有上传。承诺是最多跑一次,但是办一件事往往是要跑五、六次。请市民政局加强对窗口人员的管理、教育和培训,不要给社会组织增加困扰。
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这位网友,您好!感谢您对民政工作的关心与支持!针对您反映的问题,第一时间组织核查,对您提出的宝贵意见表示衷心感谢。现将有关情况答复如下:
一、关于您提及的业务不熟悉的问题,目前窗口部分工作人员正在轮岗,过程中可能存在业务答复不全面的情况,对此,我们将进一步强化窗口工作人员内部培训,提高服务水平。
二、关于审核材料系统上传存在的问题,有多种可能原因,我们将改进优化服务举措,争取最大程度方便群众办事。
如您还有其它疑问,可及时咨询我局社会组织管理局,电话:84425393。