三月份部分业主到住建局询问房产证何时能办好的事情，当时工作人员记录了业主的诉求，并说一周内会有答复，时至今日音讯皆无。地产告诉业主卡在三网验收上，请问二期42、43栋为何年前能够交付？到底卡在哪里了。那么孩子要上学问题，退税时限问题，房屋出售等等问题现在都无办理。
请住建部门督促解决！