移动经理在不告知客户给客户办理了宽带到期自动续费业务,白白多交了2年的宽带费用!2年快到期时客户去梦溪广场营业厅办理停止宽带,被各种拖延,至今尚未受理,甚至业务经理打电话给客户询问停用宽带的理由,询问客户的工作单位等!这种毫无素养,侵犯客户隐私的行为极不符合职业道德规范,请政府部门加强监管,不要让老百姓带着情绪过年!