我夫人名下一台车牌照81Q81的小汽车一直在人保投保车险，去年正常给此车付款投保，钱付给了人保账户。人保竟然拿我的钱给别的车重复投了一份相同的车险，导致我的车缺保一年，今年我们的车买保险人保按新车价收费。我找到人保车险部，健康路人保点的吴经理接待了我们，把责任推给了业务员和我们客户，让业务员退还我们去年的保险钱，今年我们的车保险上涨的部分由我们车主自己承担。一台汽车竟然可以同时投保几份相同的保险！包括交强险！理赔时只赔付一份！吴经理说可以的！而且镇江人保系统提示有相同保险项目投保！镇江人保也不和客户沟通！纠正错误！镇江人保公司内部如此混乱！出了事故后领导层直接推给业务员和客户！我们也不想让业务员赔款，毕竟这是人保公司的责任！目前我们已投诉到12345和人保客服，镇江人保公司领导层如不承认错误，处理错误和我们的损失！今天下午我们会投诉到银保监会！再把此事如实发到自媒体！之后会让我们家公司法务部给人保发律师函！然后上述至法院！要求人保承担相应的赔偿责任。我本人和保险公司打过数次交道，以理赔者的身份，确实到理赔环节非常麻烦！我们老百姓想得到全额赔偿！非常非常难！建议大家以后多学点基本法律，保护自己的权益。我也给大家提供免费法律咨询（因为我家有法律工作者）。不过目前的投诉回复还是挺快的，国家政府层面还是在完善对我们老百姓权益的基本保障。此贴如不被和谐，我会告诉大家最后的处理结果。

我夫人实名付款的，行驶证也发给人保了，而人保错买的车不是我夫人的名字，车牌照和大架号发动机号也不一样。镇江人保内部系统和管理确实混乱。而且人保发现有重复投保的提示也不及时更正。吴经理说她们公司一贯就是这样的。我们也无语！

同一台车不可以重复买交强险，商业险部分可以增加保额和项目，什么可能可以买相同的保险呢？赔付时只能赔付一份保险！难道银保监会会通过这样的条款吗，这不是明显的血馒头吗？

我们的诉求合理合法合情，镇江人保车险部返还不当所的车险费3098.58！我的车继续投保无一年缺保的优惠保费，合同赔偿部分目前保留。但是昨天人保健康路点领导层吴经理对员工强压责任的态度我们很讨厌！对客户的推责表示愤怒！公司领导层不做自警和更正错误的傲慢！

我去年开了一年无保险的车，还跑了几个长途。想想后怕！我夫人的付款保单确实是我们投保的车牌号！