。。。
[ 本帖最后由 爵士信徒 于 18-5-27 23:27 编辑 ]
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
镇江运河路店，希望你们尽快解决好我家问题台面
![]()
回帖推荐
尊敬的客户：首先非常感谢您使用我们的产品！非常感谢您对欧派的支持！无论我们在任何情况下给您带来的不愉快，镇江欧派全体员工在此给您诚挚的歉意！ 为免除您对我们产品有飞单的担心，镇江欧派在此对您做出郑重承诺：提供给您的产品如不是原厂制作，镇江欧派将给您货款的十倍的赔偿。(您可以再次验证：1.拨打欧派集团公司客户中心400-884-1868查证；2.查看现场包装上及柜体板上的条形码；3.查看柜体板上及封边上有无欧派LOGO防伪标识；4.台面查看有无欧派铭牌标贴，台面背面有无欧派标识及生产批次。顺便说明下：条形码不光是用来识别真伪的，也是欧派客户资料存档内容的其中一项，无论您使用了多长时间只要任何一处出现有质量问题，都可以通过条形码调取精确尺寸重新制作。） 就您对我们产品有不认可不接受的地方，在还没有给到您满意的答复之前，在事情还没有结果之前，你就评说我们是“黑社会”这种做法是很不对的。就我们自身而言，每一套产品必须每一个客户现场验收签字后才算得 ...
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
QUOTE:
原帖由 俗话说得好 于 15-7-6 15:32 发表
我们愤怒的是如此行业中的大牌，如此高昂的价格还做这种猫腻的丑事，品牌就是质量的保证。听说过假一赔十吗，做错了就应该承担，消费者提的不是无理要求，难道与你们申讨不需要付出时间与精力吗，
我可不指望假一赔十，毕竟我只是普通消费者，没有能力靠这个打假去发财。再说我也没说他家的是假货，要算只能算偷工减料而已，也许还只是特例。事情既然发生了，欧派也中途几次和我电话商讨解决方案，问我的意见如何（从没主动提出更换，而是不停说打磨处理后不会有问题，即使有问题也有5年质保），最终我才提出的 要不三面台面要换一起换（不能因为色差影响我的心情） 要不有问题的这片台面退钱给我们。没想中午接到这个令我极度气愤的电话，我这才一中午没午休发的帖。我们愤怒的是如此行业中的大牌，如此高昂的价格还做这种猫腻的丑事，品牌就是质量的保证。听说过假一赔十吗，做错了就应该承担，消费者提的不是无理要求，难道与你们申讨不需要付出时间与精力吗，
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
QUOTE:
原帖由 香凝 于 15-7-7 12:47 发表
个人感觉，当事人都有问题吧？像这种产品出现这样的问题，与设计师还有安装工都没关系吧？干嘛不直接找售后？找设计师做什么呀？几万块大洋都给了欧派公司了，而且图纸当初有问题，难道楼主已经签字认可了？最好把 ...
一、说说你的个人感觉从何而来？个人感觉，当事人都有问题吧？像这种产品出现这样的问题，与设计师还有安装工都没关系吧？干嘛不直接找售后？找设计师做什么呀？几万块大洋都给了欧派公司了，而且图纸当初有问题，难道楼主已经签字认可了？最好把 ...
二、麻烦您仔细阅帖，我有说过与设计师和安装工有关系吗？问题出现后，我不都是找的售后处理吗，我有主动找你的设计师朋友了吗？还有看你之前的回帖，你家表哥家里有点小问题为什么不直接找售后而是要找设计师？我有说图纸有问题了吗？我是确认了先前的图纸，因为图纸本身并没什么问题。我昨天还想着把图纸发上来的，不巧图纸丢在镇江家中，不方便及时上传。这个过后我会发的。你也可以要你的设计师朋友把图纸传上来给大伙看看，他电脑里肯定有保存。
三、至于你说的我和设计师双方态度问题，由于没有录音为证，就拜托请你别再瞎猜测了。从现在开始以事实说话，希望能尽早在这里听到OP官方的声音。
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2005-4-2
- 行业 其它
列出一堆证据说明橱柜绝对是欧派原厂生产，质量售后都有保证。那能说明什么呢，说明欧派连本该是整版的台面都能做成有接缝的，这 ... 
