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    百姓话题  >  [百姓心声] 请大家谨慎在京东商城购物,亲历京东的无耻     
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    [百姓心声] 请大家谨慎在京东商城购物,亲历京东的无耻      查看: 7082  回复: 35
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    请大家谨慎在京东商城购物,亲历京东的无耻

    京东倒下是必然的,因为只会吹牛逼,什么只要京东卖假货就罚到他破产,完全就是欺骗消费者的营销用语而已。本人九月二十号在京东商城上(轻奢时尚珠宝6小店)买了个20克老凤祥银手镯,买之前与客服咨询大小,发货时间及能保证是真货?在得到肯定是真的答复后才下单购买。因为我一直相信刘强东的一句话(京东无假货),收到货后被家人质疑不真,就拿去检测,结果是:25.5克,含银1.5%是镀银的,随及与客服联系多次,京东退款外加100元京豆,客服态度十分嚣张,再不同意连100京豆都不给你,这是我的权利,可申请给你也可不申请给你(工号336491客服)。京东就是如此对待一个多年相信京东无假货的消费者。事情到今天(十一月二十五号)京东纠纷专员今天回复连100元也没有了,京东客服显示问题已解决,理由是无法证实是假货,这就是京东傲慢无礼的纠纷客服专员。请大家帮我拿拿主意能同意这方案吗?同时提醒大家京商城购物要当心了,看看京东答复就知道了!








                      
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    原帖由 xxbb6897 于 2025-11-25 22:49 发表
    京东客服提议的退货退款加赠100元方案,为什么不认可,能说说不。
    消费者保护法有明确规定,我的要求是京东兑现刘强东诺言,只要在京东售假,罚到他破产。关闭此店不能再害人




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    原帖由 小树懒111 于 2025-11-25 23:03 发表
    这个和京东有什么关系啊,又不是自营的,京东只是提供个平台和载体,商家自己入驻的,按你这个说法,去菜市场买到缺斤少两的,也要找市场管理方赔钱了?在外面商场受骗或者有问题了,找商场赔钱了?况且人家也给你 ...
    公交车大市口东站城和大厦一楼金店免费检测,京东无假货,只要在京东售假就罚到他破产是刘强东买社会的承诺,




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    原帖由 緣玉人生 于 2025-11-26 00:55 发表
    现在银子回收都要10块一克了,25.5克卖266元,想想也不可能是真的啊。商家不赚钱?如果是真的,这个手镯最少卖700。
    请仔细看清楚,再回复




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    原帖由 小小沙弥 于 2025-11-26 00:07 发表
    客服能有什么执法权呢?!最多在自己最大的权限范围内给出解决方案,如果消费者还不满意,唯一能做的估计就是向上反馈并跟进。真的没有必要为难客服。
    建议楼主走司法途径,实现自己的诉求。
    是的,但京东客服336491态度极其嚣张,才激怒我,




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