【所在楼层】:13楼
【建筑面积】:150
【装修风格】:兼容、多元、谐和
【包工方式】:全包
【装修公司】:老友记
【设 计 师】:朱广东
【项目经理】:张经理
【开工日期】 : 9月28日
【竣工日期】:
【装修预算】:20多万
[ 本帖最后由 QJD 于 16-10-10 16:34 编辑 ]
关于老友记主材展厅材料的选择
看到老友记主材精选厅内展出的材料后,我就在这里选材了。我觉得,此处展出的,一是种类齐全,二是档次不俗,三是价格透明;所以,除了客厅、餐厅、房间的大灯和窗帘之类的物品(这里不提供)以外,其他材料我都在这里挑选停当。
无论你是半包或全包,在材料的选择上,老友记也是灵活自由,你选与不选这里的材料,悉听尊便,全由客户意愿支配。
同一种类的材料,也因不同材质不同价格,可供你选择。
你可以和外面相同的货色作价格上的比较,你喜欢了、中意了,再作决定。
至少,这里可以提供一个让你挑选合意物品的场所。
而对于像我这样热衷全包的客户来说,觉得这里很是便利、轻松、自如。选定以后,如有新的想法,也可提前更换。
挑选之后,就由老友记根据工序安排,用于施工或安装,你不须烦什么神了。
展厅的黄小姐,是一位热情、直爽、麻利的姑娘,她忙前忙后,为客户挑选材料提供各种方便,如:介绍材质、色彩、性能、价格等,搬挪各种样品、色块以及款式图册等。她对材料相对比较熟知,有时客户犹豫不决时,她会提出供参考的中肯意见;客户对某些物品,也有一时挑花眼的情况,此刻,她会说,有时往往第一眼就中意的,很可能是比较适合你想法的物品。
负责材料等方面工作的付女士,热忱、周到、细致,在你多次精挑细拣停当后,她会和你一起将物品的名称、规格、数量、单价等在清单上一一核对清楚。对客户提出的个性要求,她会及时与厂家联系,尽量予以满足。对客户在施工、选材以及挑款、择色等方面的一些想法,她也会以一些相对内行的看法,供客户参考。她会及时在手机微信中与客户沟通,如:厨房定制橱柜,其电子图纸的核对(客户看不明白的,她会约你,为你讲解);如:某种你挑选或更换物品的电子相片(附上规格、尺寸等)。付女士尽力让客户选材满意,认为这是公司应该努力做到的事。
以上这些,都是我亲身经历的。
水电部王工是一位耐心细致、热忱服务的专业人员
水电部王工细致有序清楚地用彩笔划着水电布局、走向的线条,标注着众多开关、插座的确切位置,勾画出需移置的强、弱电箱的新方位,在墙的内外仔细地测量着空调柜机连接其外机需打洞的准确位置(为此,还在北阳台窗台及墙角处爬高落低比照、标画,以免有误差)。勾划、标注、测量间隙,还微笑着问我们,还有哪些地方需增补或更改插座或开关的,并让我们再重复看看,是否有遗留之处。对于我们提的一些问题,总是耐心地以通俗的说法给我们进行了其实是很专业的解答、或利弊比较。
在北阳台所改设的厨房连通餐厅的小门处,因门是朝餐厅方向开启的,我们对厨房开关的安装位置有所犹豫。王工说,按常规,开关宜设置在门内方位;考虑到你们一年四季开门关门的不同需要与习惯,就在门的内外都装上开关,无论里外都可根据不同季节的开关门的不同做法,而能方便自如地开关设在北阳台上的厨房的照明灯。这位年青而颇有经验的王工对用户的需求真是考虑周全、体察入微。在交流、接触中,我们有这样的感觉,他是一位耐心细致、钻研业务、热忱服务的专业人员。
刚勾划、标注好水电走向的线条、开关插座的位置等,王工即电话请来开槽的师傅,现场指示、交代、关照、沟通有关事项后,让他们随即开工。
下面发两张王工与开槽师傅交谈的图片,以及几张开槽后的图片。
在风大雨飘的现场处理钻孔开洞等等细节问题
在风大雨飘的现场处理钻孔开洞等等问题的过程中,以及自装修开工以来,在张经理、王工等专业人员服务客户的过程中,我们对老友记装饰公司“把每一个细节做细致”的装修理念,也有了印象较深的具体感受。
随着工程的推进,会与大家一起继续来感受其“细节”“细致”的理念。
在施工现场感受老友记细致服务的理念
前面谈到了老友记“把每一个细节做细致的”装修理念。在施工现场的一些事情上,也可具体地感受到。
在风大雨飘中,进行了钻孔开洞、墙上开槽之后,王工又在地上仔细地标划好强、弱电线管各自所走的线道,恰如在图纸上绘画似的规整、细致。
王工在地面上所开的槽,所展示的横平竖直的走向、以及线与块组成的凹凸有致的布局,自有一种如绘似雕的韵味。
待风雨暂缓之际,王工又登高在室顶标示冷热水管走向、以及电灯电线布局的线条等,随后安装、固定所配套的附件及装置。
效果如何,可以在之后的照片中一见端倪。
张经理很有经验,对工程很负责。他察看工程情况、与施工人员沟通交谈。他细心地发现了次卧窗户处的渗水的印痕。雨天时,物业及维修人员在主卧及客厅的窗户上方均发现了渗水印痕;而次卧窗户的渗水印痕则是张经理首先发现后,告知了尚无察觉的业主。一些细小的隐患之处,如不发现,今后就会给住户带来不少麻烦和苦恼。张经理的负责的职业习惯,使得一些隐患躲不过他的细心的察看。
由此,我们也感受到老友记装饰公司管理人员与施工人员为客户细致服务的理念。
互相理解,交流融洽,一拍即合
上海赛家门窗制造有限公司镇江经销商赵老板告知说,所定的封阳台的钢窗已运到小区楼下,下午移至楼上,作好安装前的准备。
有些业主为封阳台,四处奔波,货比三家,劳神费力。而北固湾小区许多业主几年前就找了赛家门窗常设在小区的经销商赵老板,所装之窗确实不错;几年以来,其口碑及业务有目共睹。
在我看来,赛家门窗对本小区的各种户型相对熟悉,对小区物业的要求也比较清楚,业主想了解其质量、做工与价格,到已完工的住户处看看问问便知,因而情况比较透明。
所以我认为,就近不就远,情况熟悉,办事便利。
下午,所定的钢窗大部分通过电梯运上楼,几扇比较大的则通过绳索拉上了阳台。
为了不影响水电工程的正常进行,王工与赵老板沟通后商定,一是将钢窗暂放置于室外过道靠边处,二是待水电项目结束,再行安装钢窗。都是凭借技术立足社会、依靠本事创造财富的专业人员,互相理解,交流融洽,一拍即合。
夕阳余辉映衬着王工还在忙碌的身影,从早晨8点干到傍晚5点多,仍在操作着,他是趁着晴天做活利索多干一些。天遂人愿,出了两天太阳。王工,你吉人自有天相啊。
发出水电照片,供诸位鉴定
数天前,同是北固湾住宅、同是由老友记公司负责装饰、同是朱广东任设计师、同是张先生任项目经理的小区业主曾在网上问我水电进行到何种程度。当时我看到房子里非常漂亮的水电图片,感觉很惊艳,同时又很羡慕,并且期待自己的项目也有如此出彩的水电图片。
时至今日,在此将我室的水电照片发出,供装大的同学以及网友们鉴定。
在我看来,无论天花顶上的可明显区别的冷、热水管及灯线线管,还是墙上笔直的线槽中竖着的清晰分布的红、蓝线管,抑或从弱电箱中整齐规范地列队而出、经由地面线槽非常流畅有序且按不同走向巧妙变幻的蓝色线管,都是那么的赏心悦目;并且觉得规整有序的阵势、灵动美妙的姿态,自有一种别致的意蕴和引人的韵律。
不论怎样,到底如何,还得由诸位行家里手来评判。
在此发出水电照片,供鉴定
瓦工进场前的一些事情
瓦工进场前,张经理在现场复核了工程所需的黄沙、水泥、砖块等的数量,与我们沟通了一些瓦工活计的细节上的看法。
为防止运货入室的小元宝车的轮子压坏走廊等处的线槽中的线管,黄总以及张经理安排运送黄沙、水泥、砖块等材料的人员带来三大张施工用的木板(见下面图片),用木板将线槽覆盖住,装着材料的小车子从木板上行走,以这样的细节处理来保护水电工程的成果。
在老友记主材厅,我们对部分瓷砖作了更换。主材厅的孟女士,也是一位对各种装饰材料颇为熟悉的行家,如一些组合在一起的不同材料的颜色搭配,她能头头是道地细致地给我们讲出许多名堂。我们根据自己的喜好,结合她的分析,调整了某些彼此组合在一起的材料的颜色,感觉效果确有提高(在以后的成品图片中会展示)。
瓦工贴瓷砖前的准备工作
瓦工顾师傅与张经理在现场交底沟通(设计师喜得贵子,瓦工事宜的衔接全由项目经理主持)。瓦工顾师傅是一位富有经验、思维敏捷、待人热情、善于交谈的中年人,他对我们所说的要求、想法,一听就明白; 他还在一些细节处理上以自己的认识与经验,提出中肯的建议供我们参考。
张经理、顾师傅与封钢窗的赵老板一起,就阳台封钢窗如何预防渗漏水问题,经过交谈,明确各自施工时要注意的事项、以及双方在某些地方需有机配合的做法。
在几处需砌墙的地方,顾师傅用仪器仔细测量后,用黑线弹划出方位、距离、长度、高度、宽度等。其他准备工作也是有条不紊地、一一处置停当。
为了有利于贴瓷砖工序的流畅,顾师傅要求运送瓷砖者将不同的瓷砖分别就近安放于需贴瓷砖的地方。这样,对施工既有序又增效。
部分防渗漏水的处置措施
张经理安排人手将钢窗架外面的阳台台面的胶水层铲磨去,这样贴上瓷砖后,可避免渗水的隐患。张经理还要求钢窗赵老板将入户花园处装得与外墙齐平的窗往阳台里面移一些,也是为避免日后渗水之患。
顾师傅对主卧次卧、主卫以及客厅等处的窗台敲击察看后,认为以塗防水及抹水泥的处置方法来填平凹陷处,预防渗水。
在对主卫壁龛的形状、大小、方位等具体构想时,张经理还将网上的有关照片发给我供参考;瓦工顾师傅也在现场比划着讲了他对设置壁龛的利弊得失的看法。
在实用、美观以及是否适宜等诸方面综合比较考虑后,业主还是决定放弃先前准备在主卫做壁龛的想法,而以其他方法替代壁龛的功能。
老友记工作人员对细节的重视,在类似的具体事宜的处置上也有反映。
瓷砖与阳台外沿收口的处置
瓦工顾师傅乘着雨停、风小、温升(前几天下雪,北阳台结了不少冰)的时候抓紧在钢窗外沿阳台台面上贴瓷砖,他按部就班地仔细操作着。小区物业工作人员有事来现场,看到顾师傅所贴的瓷砖,他指着附近邻居家窗台上的瓷砖说,那里的瓷砖与阳台外沿的收口基本没有做,瓷砖边与阳台外沿连接处明显露出空隙,既难看且有损牢固。
而顾师傅在贴好每块瓷砖后,就将瓷砖与阳台外沿的收口处理好。这与前者相比较,自然可见到好坏与高下了。在此无意评说前者的技术或态度,单是在收口的处理上,就可看到现场顾师傅对细节的认真做法了。
顾师傅吩咐道,眼前这气候情况,须等三天,待瓷砖和水泥稳固后再安装钢窗玻璃以及在窗架与瓷砖连接处打胶。