请问一下，我现在是移动100多块钱一个月的客户，包括，宽带，流量，通话分钟数，100多
觉得100费用太高了，但是合约期要结束了，现在想降低套餐，为什么这么难，打10086说要去营业厅办理，到了营业厅又说登记交给后台办理，3-4天了到现在还没有办理好。
[ 本帖最后由 0511值班客服 于 2024-1-16 18:37 编辑 ]
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