您好！您反映的外墙落水管问题，如果小区楼栋设有维修基金的可以申请使用维修基金。如果没有维修基金您可以尝试与邻居们协商，共同承担维修费用，或者自行寻找专业维修人员进行修复。同时，您也可以向属地社区反映，寻求帮助！