江滨医院体检管理真糟糕
“现在几点啦？应该七点半上班，八点半人还未到，竟然无人问。我明天也请假，随她们去！”∵某体检窗口一位医生向另一位医生埋怨道。的确，门口体检人排着长长队，内科仅一位医生又是听诊又是检查腹部……这是我今天上午在江滨医院体检中心亲身感受的一幕。
无独有偶，在心电图检查处，二台机器也是仅一人操作，门口几十人排队等待，还有坐着轮椅的年迈老人，排队候检人员中埋怨声一片。都是老人了，一站几十分钟谁吃的消，更何况大家还空着肚子呢！
我是七点十分办完手续后被告知先做CT，说罢大家便被志愿者从六楼带到一楼CT室，刚送上检查单子，又被医生告知：“此机器坏了，到另一处去做CT吧！”大家听后，又十分焦急地寻找了自己的单子急匆匆地向另一CT室跑去。此时我真担心：万一有老人摔倒怎么办？
每次来江滨医院体检，给人的印象是十分的乱，同一院体检相比绝不在同一个层面上。有一位医生也道出了一些原委：我们医生有很多人不是固定体检医生，早上查房后急匆匆赶来，难怪对体检人态度是那么冷漠“躺下、松裤带、拉裤腿……”出现不带任何感情色彩的、声音极小的、语速极快的、命令式的话语也不足为怪了。
“已十一点了，一楼CT仍未修好，全是排队的人，叫我们国庆节以后再来。”一位体检人对我说。“从早到现在四个多小时了，一口未吃，我要饿倒了！”一位供电体检老人拍拍自已肚子痛苦表示。我自己体检结束时是十九日十一点三十五分，拖着被折磨了一上午疲惫的身躯向餐厅走去……。
江滨医院是一家老牌的三甲医院，同样是三甲医院，一院为何方方面面做的那么好，尤其是体检医护人员态度特好，对待大家如亲人，每次体检井井有条，最多一个半小时全部完成。一院体检中心负责人亲自在各科室反复巡视体检情况，发现有人员拥挤立即调度……这并不是某一个医院或者某一个人的问题，是江滨医院领导层管理不善的问题，这原本是作为服务行业从业者最基本的职业素养，不曾想居然最为缺失。如果任何行业都以这样的态度做事，那社会幸福感则会极速下降。记得上次在江滨医院体检也弄得很不开心，后来是时任供电公司的顾局长出面打圆场才作罢。毕竟我所有体检项目花费了四个多小时都先后完成了，和医护人员也没有发生任何冲突。但是通过一次体检却深感无力心痛和愤怒，因为我们都是老人，四个多小时谁吃的消？更何况我离开时CT处、B超处人员还磨肩接踵，真不知他们何时才体检结束呢？
写到这里，再补充一句，江滨医院体检中心也并非全部一无是处，B超室门口那台摆放的饮水机大家都蛮喜爱的，还有两只热水瓶，大大方便了做B超需喝水检查膀胱充盈度的体检人。
江滨医院体检管理真糟糕
回帖推荐
网友您好!来贴获悉!
首先感谢网友对我院体检中心工作的关注，对于网友不愉快的体检经历表示歉意。随着我院影响力的不断扩大，体检中心承接单位和个人体检越来越多，体检中心全力做好体检高峰时间段的保障工作，动态调配人力资源，协调各个协作科室，启动应急预案，采取多种举措来缩短体检时间，提升体检体验，如: 针对80岁以上老人开通绿色通道，有行动不便者重点优先安排；对于年老体弱者集中定点进行最后一项体检项目CT检查，减少往返等。但因现有条件的限制，离群众的需求还有不小的距离，医院将继续优化服务流程，不断提升服务内涵，更好地为广大市民的健康保驾护航!
江苏大学附属医院
2023年9月22日
