关于你反映的在吾悦负一楼因车库内的水沟与路面持平，导致崴脚受伤的问题，你可以与吾悦商场进行协商处理，协调未果的情况下可以联系110帮助协调。关于你提到的处罚问题，需要你向相关职能部门（例如市场监管、商务、消防等部门）提供吾悦商场违法违规证据，经职能部门核实你提供的证据属实后，才能依法依规进行行政处罚，否则行政机关无权随意对经营主体实施行政处罚。
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