我是一个90高龄的老头， 也是一个2001年参加参加移动网的老客户，昨天晚上。我用APP查看服务。可能对不熟悉智能手机误动了什么，以致立即发生了悦享会员的扣款。并告知我。已完成每月的扣款协议，其实我并没有这个需求，因此我今天就向平台客服请求帮助撤消。1058527同志接受后即向我了解并热情查找，安抚我别心急，给予指导解决了问题，我很受感动，为工号1058527同志的暖心服务点赞
---发自梦溪论坛手机客户端---