我家10号交过费了，因为重庆燃气费闹的沸沸扬扬，18号就看了一下显示欠费？什么意思，还是全镇江就我家这样？问二次收费收的什么也没有答复！明天12345。

华润燃气的电话始终是人工坐席忙，这么大一个集团都雇不起人接电话呢？就算客服外包也不至于没人受理吧！

12345已反应这个问题
诉求1解答这个欠费连登门抄表都没有是怎么产生的？
诉求2通知涨价是4月1日后，我缴纳3月2月甚至更早时间的费用和你通知4月1日之后涨价有什么关系？就算要补缴凭什么呢？有什么文件公告吗？

最后说一句，如果是因为文件说涨价4月一日之后涨价就要补前面的费用，个人不认可这种收费行为！现在油价8块多了我之前加过7块6的油是不是也要把涨的几毛钱一起补了啊？莫名其妙吧

没有人上门抄表，这个字是怎么杜撰出来的？

后续是燃气公司打电话把欠费取消了，我感觉他们自己也说不出欠费原因实名表扬接我电话的12345的小姐姐一点都没有不耐烦，听我把事情讲清楚！大家有疑问一定要去问！解决不了12345真的有用！