据当地警察局局长阿赫马德·朱纳迪介绍，事故发生在4月20日早上6点左右，“遇难者在拍照时从约75米高的悬崖边坠落，坠落过程中撞击岩石而受重伤，最终因头部和身体受到严重伤害而死亡。”
▲遇难者在靠近身后树木时不慎失足坠崖
据介绍，当时，遇难者黄丽红（音译）与32岁的丈夫张勇（音译）一同游览伊真火山，他们通过旅行社预订了服务，并由导游古斯万托陪同。事发当天凌晨，夫妇二人从邦多沃索出发，驱车前往火山旅游区。随后，在导游的引领下，他们于凌晨2点10分开始徒步攀登伊真火山。
大约凌晨4点，夫妇俩抵达火山口的蓝色火焰观赏区。之后，他们下到火山口观赏蓝色火焰，并拍摄了一些纪念照片。观赏结束后，他们重新上到火山口边缘，准备迎接日出美景。
在拍照过程中，黄女士不慎被自己所穿的长裙绊倒，向后滚落并坠入约75米深的悬崖。导游古斯万托称，尽管多次提醒该区域存在安全隐患，但黄女士可能因看到朋友之前在同一地点拍摄的美照，仍坚持在此拍照。
据悉，当时是张先生首先完成拍照，黄女士接着开始拍摄，古斯万托回忆，“负责拍照的是我和她的丈夫。”一开始，黄女士选择在距离火山口边缘约2至3米的安全位置拍照。然而，她随后决定向后退去，希望能更靠近身后的树木以获得更好的拍摄角度。在后退的过程中，她被所穿的长裙意外绊倒，导致身体失去平衡，最终坠入后方悬崖。
东爪哇自然资源保护局的官员德维·苏吉哈托表示，遇难者坠入约75米深的悬崖，并在现场确认已经身亡。
接到消息后，伊真火山的救援队伍赶往现场展开救援。然而遇难者坠落的位置地形复杂，难以到达。救援人员花了约2小时才将遇难者遗体从悬崖下运出。在上午11点38分左右，遗体被运送至附近的公立医院。据了解，当地的太平间设在医院内。
▲救援人员将遗体从悬崖下运出
▲遇难者遗体被送上救护车
据医疗团队检查，黄女士的头部和身体其他部位有严重挫伤，右脚踝和左膝盖也发生了骨折。阿赫马德·朱纳迪表示，黄女士的遗体将转送至巴厘岛的一所医院，她的家人将安排带其回中国。
▲遇难者丈夫悲痛欲绝
黄丽红的丈夫张勇在得知噩耗后悲痛欲绝，他不断给亲人打电话通报情况，期间还出现了用头部撞击医院墙壁的激动行为。导游古斯万托表示，这起事件确实是个意外。印尼警方也按照“意外事件”处理此案。
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