那么，这架飞机为什么要在海口美兰机场上耽误3个多小时呢？
网传的视频是这样的：飞机乘务员在回答乘客的质问时称，她问过地面了，是不是要等15名外国人上飞机，地面回答：一定要等。尽管她也向机长反馈了，说飞机上的141位乘客已经等着急了。但机长也感到很无奈。
通过网传的这段视频来看，这架飞机之所以要在海口美兰机场上耽误3个多小时，主要是因为要等15名外国人赶飞机呢！由于15名外国人迟到了，因此，飞机无法起飞。
那么，网传的这种说法是否属实呢？
7月27日上午，上海航空发博回应称：
7月26日公司海口—上海浦东FM9256航班原计划13:35起飞，受航路台风天气影响延误。15:00组织旅客登机过程中，预计起飞时间已延至16:41，公司值机人员在保障时间允许的前提下，按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机，并于15:51组织登机完毕，航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。
