近日，西宁市隆豪恒基中心小区一单元的业主向晚报热线反映，他们单元的一部电梯自今年4月初故障后一直无人维修，居民出行十分不便，希望晚报予以关注。
记者调查
7月19日中午，记者来到现场看到，1单元南侧的电梯前放置着一块写有“电梯例行保养 禁止进入”的黄色围挡。电梯间张贴的电梯通知上写着，因1单元南侧电梯钢丝绳、引轮及重轮损坏需更换零件，需费用17140元，本单元共188户，每户需分摊92元。截至目前，只有6户业主交清费用。前期维修电梯的部分费用由物业垫付，由于该单元多数业主不缴纳物业费，物业现在无力垫付这次电梯维修费。该单元29楼的住户告诉记者，2月初他们已经分摊过电梯维修费用，结果使用不到2个月南侧电梯又故障了，他怀疑电梯维保单位更换的电梯零件质量有问题。还有的住户担忧，现在超负荷使用另外一部电梯，早晚会出问题的。
物业回复
小区物业负责人告诉记者，隆豪恒基中心只有一栋楼，四个单元共656户，每个单元有两部电梯。由于种种原因至今都没有办理不动产权证，也没有公共维修基金和公共收益。根据规定，公用的架空层、走廊、楼梯间、电梯间等属于业主共同所有。小区交付入住已经9年了，电梯已经过了维保期，所以电梯维修费用只能是住户共同分摊。物业每年都会请专业的电梯维保人员对小区电梯进行检查和维护，材料及价格都有公示。多次检查维修中他们发现一单元电梯频繁故障是因为该单元住户多、人员复杂，电梯常常24小时无间歇地运行，而其他3个单元住户少，电梯到凌晨时就已处于无人使用状态，所以维修频率低。目前，业主欠物业各项费用共计268万元，物业无力继续运营下去决定8月底撤离。
部门回复
就此，东大街社区工作人员说，之前就接到过该小区住户反映的电梯问题，也多次进行沟通和调解，但业主们始终不理解为什么要分摊电梯维修费用。业主向社区提供了一份写有2/3住户同意更换现有物业的名单，工作人员正在入户核实信息的真实性。同时，物业公司也以住户长期拖欠物业费为由，向社区提交撤离申请。近期，社区会先联合饮马街街道办事处物业科的相关工作人员一起督促业主尽快交清电梯维修费用，恢复电梯正常运行。之后再协调物业、业主间的其他问题。
