2015年被网友称作挑战“铁老大”权威的，是浙江大学教育学院大二女生陈绘衣，今年19岁。今年暑假她赴云南山区支教，购买了杭州东站发往昆明的K739次车票，在登车时不慎遗失。陈绘衣出示购票短信、拍摄的纸质火车票照片和二代身份证后，列车长仍要求其补票。到昆明站后，陈绘衣试图退票遭铁路方面拒绝，还被告知“这是铁路总公司规定”。

　　随后陈绘衣一纸诉状将昆明铁路局告上法庭，而公民代理人是浙大法学院大三学生秦晓砺。秦晓砺称，昆明铁路局查验有无购票很容易，但坚持要依据现行规定补票，称只是按规矩办事。昆明铁路局在接受记者采访时表示，铁路局是依照合同法第294条规定和铁路相关规定执行，并无不合理。

　　陈绘衣等人认为，“坐一趟车，买两次票”显然有违公平，火车票实名制早已不存在技术壁垒，纸质票无法作为购票的唯一“合同约定”，铁路部门现行规定陈旧僵化。而昆明铁路局解释，他们只能执行规定，而非立法单位。

　　“立案受理前学生一方同意诉前和解，但三周后被立案庭告知昆明铁路局明确拒绝。”秦晓砺透露，正式立案后此案转给民庭，民庭一法官致电称昆明铁路局主动希望和解，即退还车票款承担诉讼费，但当事女生态度坚决地拒绝和解，希望以此引起社会关注、推动不合理的规定改进，让公众受益。

　“立案前后铁路局的态度是一致的，我们尊重学生诉讼的基本权利，也将积极应对。”昆明铁路局宣传部门解释，他们在9月30日才收到法院通知文书，此前未接到投诉，正式立案前昆明铁路局未授权任何人对此表态，未经授权的任何人也不能对此表态。

　　秦晓砺坦言，“铁路部门一定程度上还在延续‘铁老大’的强权思维，作为全民所有制的国企，服务公众应比盈利更重要，希望多为百姓服务。”

　　秦晓砺称，他曾和法学院一些教授学者讨论，老师们支持学生状告铁路部门、推动法规优化，此外法学院将就此召开专家探讨会。原定11月4日开庭，法院要转普通程序审理，或将于11月下旬延迟开庭，秦晓砺称胜算概率较大。

明明知道人家学生已经买票了，还让人家再买一次票，就是促卡佬！

别人争取的权利造福了众生

明知不合理，但无人敢状告铁道部门，直到陈绘衣的出现。诉讼期间铁道部门想和解，陈绘衣拒绝了，她想要的是改变不合理的规定，推进铁道部门改革

自媒体就是喜欢张冠李戴，弄个大标题，批判一番。 大学生状告铁路局的事情，和10月起纸质火车票取消，两者之间没有任何关系。