- 来自 江苏省
- 精华 0
- 注册 2024-6-14
- 行业 电子制造
现在的人还有诚信可言！
昨天接了一个安装指纹锁的订单，我和客户联系了，客户是帮同小区的老人购买的，我们上门之前，都要确认尺寸正确和配件是否到全，才上门安装！否则空跑是没有费用的！我加了客户微信，客户给了一张照片，然后把她领居的地址和手机给了我，货到就可以上门安装了，昨天夜里告诉我锁到了，我看了照片，问题不大，但是照片上看的出来，门是坏的，修整是需要另外收费的，于是我今天就打电话给客户邻居，我告诉他从照片来看，门修整是需要另外收费的，你同意我才过去，不同意我就把订单取消，很简单的事，年底了，装锁业务挺忙的，而且价格都很高，基本150起步！客户邻居说，不是装我家门，装我儿子的门，我家门是坏的，但是不装，装我儿子的，我说你装儿子的门，把你家门拍照给我干什么，我昨天不是说的很清楚，拍安装门的照片给我，我才能确认尺寸！老头说一样的，一模一样的！你过来装吧！我真的无语的，原本是确认修整门的费用，现在发现这个问题，我说如果不好装，有一个空跑费100你要自己承担的，他一口说没问题！我想想老人也说不清楚，我又打了电话给购买的人，我告诉他，老人拍的不是安装的门，是他自己家的门，和他儿子不是一个小区，每个门尺寸不一样。你看看什么情况，如果我上门发现尺寸不对，有空跑费，需要你们自己承担！购买的说等下！过了一会，购买者发信息给我，说老人说一样的！我说一样的就可以！反正我说清楚，不要造成不必要的麻烦！她问我，我过现在过去吗，我说现在过去！如果不一样，你们自己付100！购买者说她说过了，到时候不一样，他们付！过来10来分钟，我到楼下了，购买者把照片发过来了，明显不一样！我上楼到安装地方，老头很客户发了一根香烟我说老师傅，这个尺寸不对，明显更加不一样！我拿出手机，把照片给他对比！老人就要说一样的，我说你拿锁比对下，明显发过来的宽了，不好安装！安装门的尺寸是24/240的，发过来的尺寸30/240的，让我给开槽！我本来就是基础安装！然后又说安装到他自己家门上面，我说可以，但是你们门是坏的，需要修整，这个费用是另外的，他就要说不需要的，我也和他说不清楚，又不在同一个小区，我说这个我装不了，你把空跑费给我，这时候老头脸一边，说我都没有安装给你什么空跑费，原本沟通门修整费用的问题！现在真的没话可说，我也不想吵架，我打电话给购买者，购买者估计也一脸懵逼！我和购买说，我就怕说不清，特打电话给你说，还打字给你，现在出现这个情况。我说你们把空跑费给一下吧！购买者说你要100也太多了！我说我们现在很忙，也是说好的！我都给你说清楚了！不同意，我可以不来，你可以退货！现在为了100，就开始各种理由，又要装原来的门，原本门坏的，有修整费，硬说不要紧！真的，现在的人还有诚信可言，这个门不好装，装另外一个，虽然在隔壁小区，但是门有问题啊！真的想不通！就像开锁一样，讲好价格了，到现场，钥匙找到了，难道费用就不用付了吗，购买者里面有个男的还说要投诉我，我真的不怕，购买者说没有说投诉我，我真的无语了100快看见了人性！如果我没有说，是我的错，好心好意提醒他们！我一开始还说100不值得，没意义，就要说一样的！现在让给100，又是各种不愿意！就不值得同情！
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
