节前过户了一辆二手车，想买平安车险，先是平安好车主小程序只能下单不能缴费，就联系平安服务管家，让我下载好车主APP试试，或者拨打95511客服电话，app下了没解决问题，然后打95511电话咨询，转接到车险部门，车险的客服说解决不了，让我再打95511，再转车险部门，当时直接无语的笑了。。。直接放弃买平安车险了，后来隔了几天，打的太平洋车险，还是春节期间，一点问题都没有，很快搞定。结果这两天平安车险推销电话打来，问车险到期了需要购买车险吗，我差点问她，你们是不是有毒啊！

需要看车过户前是哪家保险公司，换保险公司只能买交强险好像

车子之前交强买的平安的，所以才想买平安的商业险，结果兜兜转转，商业险买的太平洋的

当班客服专业水平低

正常，我给找人保续保，以前的客服都联系不上了，打服务座机也没人接，所以我就换了个保险公司，结果不到一周，人保又给我打电话问我续不续保，我无语啊